Preguntas frecuentes sobre paneles solares en Bogotá

Sí, cuando el sistema está bien diseñado. Bogotá recibe en promedio entre 4,0 y 4,5 kWh/m² de radiación solar al día (IDEAM), de forma estable durante todo el año, y su clima frío favorece el rendimiento de los paneles. En la ciudad, cada kWp instalado produce cerca de 100 kWh al mes.

Los paneles de buena calidad tienen una vida útil de 25 a 30 años, y los fabricantes suelen garantizar un porcentaje mínimo de producción durante ese tiempo. Los inversores duran normalmente entre 10 y 15 años. Las condiciones exactas dependen de cada fabricante.

Sí, aunque menos que en un día soleado, porque aprovechan la radiación difusa que atraviesa las nubes. Por eso los sistemas se dimensionan con promedios anuales: los días soleados compensan los nublados.

Los paneles certificados pasan pruebas de impacto de granizo de la norma internacional IEC 61215 y tienen vidrio templado frontal. Una granizada común de Bogotá no debería afectarlos.

El precio depende principalmente del tamaño del sistema (cuántos kWp necesitas según tu consumo), de si lleva baterías, del tipo de techo y de los equipos. Por eso no publicamos un precio único: escríbenos con tu factura y te cotizamos.

Depende de tu tarifa de energía, del tamaño del sistema y de si lleva baterías. Los sistemas conectados a la red sin baterías son los que se recuperan más rápido. Si declaras renta, los beneficios de la Ley 1715 acortan ese plazo.

Porque la energía que consumes en el momento reemplaza la que comprarías a la red al precio completo, pero los excedentes que entregas a la red se reconocen a un valor menor, según la Resolución CREG 174 de 2021. Además, otros cobros de la factura, como el alumbrado público, no cambian.

Tu casa o empresa toma la energía de la red de Enel, como siempre. El cambio de una fuente a otra es automático y no lo notas. De día, el sistema solar cubre tu consumo y entrega los excedentes a la red.

Sí, si vas a entregar excedentes a la red. Se instala un medidor bidireccional, que registra la energía que tomas y la que entregas. El cambio hace parte del trámite de conexión ante el operador de red.

Sí, si el inversor tiene capacidad disponible o si se agrega uno nuevo, y si hay espacio en el techo. Si sabes que tu consumo va a crecer (por ejemplo, porque piensas comprar un carro eléctrico), conviene tenerlo en cuenta desde el diseño.

En Bogotá, de dos a cuatro veces al año, según el polvo, el hollín y las hojas de la zona. La lluvia ayuda, pero no reemplaza la limpieza.

Es la norma de la Comisión de Regulación de Energía y Gas que regula la autogeneración a pequeña escala y la generación distribuida en Colombia. Define cómo se conecta un sistema solar a la red, los plazos del operador y cómo se reconocen los excedentes de energía.

El Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE) fija los requisitos de seguridad de las instalaciones eléctricas en Colombia. Un sistema solar debe cumplirlo para proteger a las personas y los equipos, y la inspección de cumplimiento es necesaria para conectarse a la red.

Los proyectos llave en mano incluyen garantías de desempeño. Los equipos tienen la garantía de su fabricante y la instalación tiene la garantía legal del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Para usarla, escríbenos por los canales de PQRS con tu factura o contrato y la descripción de la falla, y te respondemos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los detalles están en nuestra política de garantías y derecho de retracto.

Si la cubierta es un bien común, sí: se necesita la autorización de la copropiedad, normalmente aprobada por la asamblea o el consejo, según el reglamento.

Sí. Somos importadores directos: comercializamos equipos, materiales y sistemas de montaje, directamente desde la fábrica.

Sí. Trabajamos principalmente en Bogotá y también desarrollamos proyectos en otras ciudades y regiones de Colombia.

Sí. La energía solar ayuda a reducir emisiones de carbono, apoya una economía verde y sostenible y mejora la imagen de las empresas sostenibles.